Termos de Utilização

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Encomendas

Para realizar a sua encomenda, deve adicionar os artigos que deseja ao ‘carrinho de compras’ (após selecionar o tamanho e a quantidade) e finalizar a encomenda fazendo checkout. Deve preencher os ‘dados de envio’, selecionar o tipo de envio e a forma de pagamento, rever e confirmar os dados. 

Em alternativa, pode enviar-nos um email indicando os artigos que deseja encomendar (não esquecer de indicar o tamanho e a quantidade que pretende). 

Ao confirmar a encomenda está a aceitar estes termos e condições de utilização. 

Receberá um email de confirmação da encomenda. 

 

Modalidades de Envio

Todos os envios são feitos através dos Correios de Portugal (CTT) em correio normal (sem registo) ou em correio registado (com número de registo).

Após a expedição da encomenda será enviado um email a informar que a encomenda já foi enviada. No caso de ter optado pelo envio em correio registado será também enviado o número de registo, o que permite localizar a encomenda através do serviço de Pesquisa de Objetos dos CTT.  

Deve estar consciente que a expedição em correio normal não permite localizar a encomenda.    

 

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados em função do tipo de envio, do valor da encomenda e do país de destino.

   Portugal  

portes gratuitos em correio normal | 1.45€ correio prioritário | 4€ correio registado      

   Europa

1-99.99€: 4€ correio normal | 6€ correio registado   

100-200€: 6€ correio normal | 9€ correio registado       

+200€: gratuito em correio registado    

   Resto do Mundo

Envio feito sempre em correio registado com número de registo:   

1-149.99€: 7.5€   

150-349.99€: 10€   

350-499.99€: 20€  

500-750€: 25€   

+750€: 35€  

  

Prazos de Entrega 

O envio será feito no prazo máximo de 2 dias úteis após a receção do pagamento.

Em Portugal Continental, os envios registados demoram normalmente um ou dois dias úteis a ser entregues. Os envios em correio normal demoram normalmente até 3 dias.

Para o estrangeiro, os tempos de entrega para os envios não costumam ultrapassar uma semana (Europa) ou duas (resto do mundo).

 

Entrega

No caso de extravio de envios registados, comprometemo-nos a reembolsar o cliente no valor total da sua encomenda. 

O cliente deve acompanhar a sua encomenda com o número de registo fornecido e levantá-la dentro do prazo na estação dos CTT, caso esta não lhe seja entregue em mão pelo carteiro. 

No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido atempadamente levantada na estação dos CTT, o reenvio só será feito mediante novo pagamento dos portes de envio. 

No caso de extravio de envios em correio normal não nos responsabilizamos pelo extravio da encomenda, nem nos é possível reembolsar o cliente.

 

Preços

Todos os preços incluem o IVA à taxa legal em vigor e excluem despesas de envio. 

Se reside fora da União Europeia, tenha em atenção que os serviços aduaneiros do seu país lhe poderão cobrar taxas alfandegárias adicionais. Estas taxas não são da nossa responsabilidade e variam consoante os países. Por favor informe-se junto dos serviços aduaneiros do seu país antes de realizar a sua encomenda. 

 

Pagamentos

O pagamento pode ser feito por Paypal, cartão de crédito/ Mbnet ou por transferência bancária.  

- Cartão de crédito: basta inserir os dados que lhe são solicitados. 

- Paypal: este pagamento pode ser feito sem registo ou criação de conta no Paypal, através de cartão de crédito ou de Mbnet.  

- Transferência bancária: é necessário o envio do comprovativo, por homebanking ou email. Caso seja efetuada numa caixa de multibanco ou balcão, deverá fotografar ou digitalizar o comprovativo e enviar por email. Após boa cobrança a encomenda será validada e enviada.  

Se o pagamento não for realizado no dia da realização da encomenda ou no dia seguinte, esta será cancelada. 

 

Ruptura de Stock 

Comprometemo-nos a reembolsar totalmente o cliente caso haja rutura de stock.  

 

Guia de Tamanhos 

Seguimos a indicação dos tamanhos fornecidos por cada marca. Assim, é possível que existam pequenas discrepâncias entre os tamanhos das diferentes marcas e das diferentes peças. Caso tenha alguma dúvida sobre o tamanho de alguma peça pode contactar-nos por email, temos a fita métrica sempre à mão! 

 

Política de Privacidade 

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes destinam-se apenas a ser utilizados no processamento das encomendas, não sendo usados para qualquer outro fim, nem sendo cedidos a terceiros. A qualquer momento, o cliente tem o direito de acesso, retificação, atualização e eliminação dos seus dados pessoais. Os dados recolhidos serão tratados de acordo com a lei de Proteção de Dados de Caráter Pessoal. 

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